Customer Experience und Transparenz im Liefernetzwerk (Webinar | Online)
Kunden erwarten heutzutage aktuelle Informationen zum Status ihrer Sendungen. Im komplexen Carrier Netzwerk von Seven Senders mit mehr als 100 Paketzustellern in Europa werden stichprobenartig Echtzeit-Tracker eingesetzt, um Transparenz zu komplexen Routen zu erhalten, die Ursachen für Abweichungen im Versand zu verstehen und Anpassungen von Transportlösungen vorzunehmen. Spectos unterstützt Seven Senders durch Bereitstellung der Tracking…
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