Kundendialog systematisch und effizient gestalten (Webinar | Online)
Verbessern Sie kontinuierlich die Customer Experience durch einen leistungsstarken Workflow in einer zentralen Plattform Ein funktionierender Kundendialog ist essenziell für einen exzellenten Kundenservice. Doch häufig stehen Unternehmen im Tagesgeschäft vor vielzähligen Herausforderungen, die eine reibungslose Abwicklung von Kundenanfragen erschweren. Zudem verkomplizieren interne Kommunikationsprozesse mit verschiedenen Fachabteilungen einen transparenten, zügigen Informationsaustausch zur effizienten Fallbearbeitung. Spectos bietet einen…
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