INTERGATOR Smart Helpdesk | Das smarte Service Tool (Vortrag | Online)
Alle Service Informationen an einer Stelle Der INTERGATOR Smart Helpdesk ist eine 360° View auf Ihren gesamten Service-Prozess. Kundendaten und Supportinformationen sind häufig auf unterschiedliche Datenquellen verteilt und erschweren den umfassenden Überblick. INTERGATOR bündelt relevante Informationen in einer zentralen Oberfläche, um diese den Service-Mitarbeitern klar und zielorientiert zur Verfügung zu stellen. Der INTERGATOR Smart Helpdesk hilft Service-Mitarbeitern den Überblick über Tickets, Serviceverträge, FAQs oder Supportanfragen zu behalten. Informationen werden dabei aus unterschiedlichen Datenquellen an einer zentralen Stelle gebündelt. Egal ob…
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