Webinar: Jira Service Management: Teil 3 – Wikibasiertes Wissensmanagement & Prozessdokumentation (Webinar | Online)
21.06.2022 Kostenfreies live Webinar: Jira Service Management für Ihre interne IT: Teil 3 – Wikibasiertes Wissensmanagement & Prozessdokumentation in der Praxis Ein effektives Wissensmanagement bietet Service Organisationen die große Chance, Durchlaufzeiten von Anfragen zu senken, die Qualität der Antworten zu erhöhen sowie die Kundenzufriedenheit zu steigern, indem anhand von Self Services Probleme direkt selbst gelöst werden können. Zudem stehen viele Unternehmen vor der Herausforderung, dass vor allem…
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